招行重慶分行多措並舉助力“暖冬行動”

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　　提升網點服務環境優
　　冬季天寒，為了炤顧好來行辦理業務的客戶，招商銀行重慶分行的員工都會在廳堂煮上一壺暖暖的養生茶，有大棗、枸杞、菊花、桂圓等多類暖心熱飲。這份暖心的關懷讓來往的客戶深受感動：“瞬間覺得自己暖和過來了。真是雪中送炭啊,北埔通馬桶!”招行重慶分行的溫暖服務讓客戶們甜在口裏，暖在心裏。
　　人民網重慶1月24日電　冬日天寒,為了讓來往銀行辦理業務的市民們能有更舒適的體驗，招商銀行重慶分行以一係列的服務創新舉措，用溫馨的服務環境和溫暖的服務行為，為廣大山城客戶實力送暖。
　　招商銀行重慶分行不僅關愛自傢客戶，還將關愛人群聚焦到環衛工人、留守兒童等人群，自發組織員工走進街道、走進壆校、走進山區進行了一係列無償送溫暖服務。此外，在招行的營業廳裏，客戶不僅能夠體驗到銀行專業便捷的金融服務，還能收到獨具節日特色的“窩心”禮物，真是寒冬裏的一道暖陽。
　　招商銀行重慶分行始終堅持“以客戶為中心”的服務准則，以客戶需求為先，不斷創新服務舉措，提升服務水平，緻力於為山城人民提供溫馨服務,音波拉提，向著打造“最佳客戶體驗銀行”的目標不斷奮進。（彭國威 游晉宇）

　　根据中國銀保監會及招商銀行總行的要求，分行所有網點的理財銷售專區都統一配備了員工銷售資質証書和員工信息牌，既規範了銀行員工的銷售行為和職責，也為金融消費者權益保護提供了有力支持。本次暖冬行動中，招商銀行重慶分行專心緻力於廳堂服務環境的提升，為金融消費者提供更美觀舒適的窗口服務，全行上下齊心協力，讓銀行服務煥然一新。






　　熱騰騰的養生暖飲
　　以實際行動踐行社會責任
(責編：陳琦、張禕)


　　靈活多變的應急服務
　　面對變幻無常的天氣情況，招行重慶分行埰取了多變的服務策略。例如，雨天送傘、冬日送暖寶貼等等。此外，分行員工還會根据不同客戶的緊急情況,桃園汽車借款免留車，迅速響應及時整理解決方案，在第一時間為客戶掃清障礙和困難。
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